婀娜花姿碧叶长，风来难隐谷中香。春日的广东省韶关市翁源县江尾镇省道245线沿途幽香四溢，兰花种植大棚鳞次栉比，延绵10余公里，形成全国有名的“兰花长廊”。如今，这里已有数百家兰花企业入驻，是全国最大的国兰生产基地，市场上60%以上的国兰供应均来自这里，翁源成为名副其实的“中国兰花第一县”。
如今的翁源兰花已然是“一朝成名天下闻”，过去却一直是“养在深闺无人识”。长期以来，兰花大部分都是靠批销运往全国各地，兰农实际收入很低，通过寄递销售少之又少，农产品出村“最初一公里”成为农村物流最大的梗阻。近年来，韶关市邮政管理局持续发力建设农村寄递物流体系，推动寄递物流往村覆盖、向户延伸。2022至2023年，翁源兰花连续两年获评广东省邮政快递业服务现代农业银牌项目，2023年兰花寄递项目业务量达217.5万件，直接助农创收超2000万元，收寄量同比翻番。
“四到位”打通寄递堵点
为打通堵点，韶关局多次组织到兰花种植场（园）、电商经营户开展入户调研走访，对翁源兰花种植产业片区的农产品寄递情况进行深入了解，许多涉足电商销售的兰园经营者都表示兰花寄递成本压力很大。“像每月销量10多万元的话，光快递费就需要2万多元。”德芳兰园负责人刘芳介绍，“这让很多兰农对电商销售望而却步。”
了解情况后，韶关局多方协调，为邮政企业与各级政府、兰花种植协会牵线搭桥，组织举办“兰韵翁源 邮情万里”寄递活动仪式进行宣传推广。结合地方政府“帮农、助农、提升产业链附加值”的目标任务，指导制定邮政惠农寄递政策，积极推动地方政府制定出台《韶关市促进电子商务发展扶持措施》《翁源县兰花电商物流和包装补贴方案》《翁源县推进农村物流综合服务网络节点体系建设实施方案》等政策，争取“电子商务进村”“农村交通三级物流体系建设”等项目建设资金、寄递及包装补贴资金累计超600万元。
“兰花寄递专项补贴‘到位’后，有效提振了电商对兰花寄递项目的信心，促进了兰花寄递业务量收齐增。”韶关局有关负责人说。
兰花枝叶纤长，而且大多是带土寄递，花盆装配易碎，因此普通的鲜花寄递包装箱并不适用；加之兰花本身比较娇贵，容易受挤压，装卸运输难度大，所以包装问题也是兰花寄递急需破除的痛点。
翁源县邮政分公司专门设计了兰花专用包装箱，按照“量身定制”“绿色环保”的要求，前后经过3次改良测试，并对兰花封装和固定方式进行统一，改良后的包装箱是更适合兰花寄递的“绿色包装”。兰花寄递专箱“到位”，有效降低了快件的破损率。
花卉运输的时效问题亦是兰农关注的“老大难”问题。为尽力减少中间运输环节，翁源县邮政分公司通过与省内、省际处理中心反复协调，开通了翁源兰花进城“绿色通道”，让兰花寄递专车“到位”，实现翁源兰花邮件上行“专车直运”。在距离翁源县城23公里的兰花邮件处理中心，每天从全县各兰花种植场（园）、电商经营户揽收回来的兰花快件都会集中到这里，当天直发广州，从运输路线、中转提速、运输时效等各方面入手全力保障兰花的新鲜度，持续提升兰花邮件派送时效，提升消费者购花体验。
对于一些位置较偏远的兰园，翁源县邮政分公司组织兰花揽收专班“到位”，鼓励党员带头负责偏远片区，针对较远的固定用户派车进行“点对点”上门收寄，进一步节约兰农的寄递成本。
“三搭建”畅通“毛细血管”
一枝独放不是春。翁源兰花品牌做起来后，示范带动效应明显，当地其他农产品品牌纷纷跟进。在继翁源兰花之后，翁源县又获得了“中国九仙桃之乡”称号，翁源三华李也逐渐成为具有地域特色的名优农产品。
为加快助力包括兰花在内的特色农产品走出粤北大山，韶关局加强组织谋划与系统推进，积极推进县乡村三级物流体系建设，目前已基本建成以“县镇中心+村级站点”的三级物流配送体系，其中村级便民服务站点已覆盖全县156个行政村，实现村村通快递。
在此基础上，韶关局固本强基，进一步完善农村寄递物流网络。按照“县级中转、乡级分拨、村级配送”的原则，合理确定县乡村三级农村物流综合服务网络节点的数量、布局、规模和功能，不断完善县乡村物流体系基础设施建设。翁源县邮政分公司因地制宜，打破行政区划，以中心镇（点）建设为基础，就近组网、压缩层级，优化县乡邮路运行网络。优化后，市中心到县中心的邮路增加了转接点，私车公助实现农村汽车化投递，汽车化道段覆盖建制村数量146条，占比93.6%，配送效率、服务满意度得到进一步提高。优化原有的23条配送线路，新增17辆汽车用于镇村快递揽投，补齐三级物流体系短板，保证江尾、坝仔、岩庄、南浦等4个偏远乡镇的邮快件收发时限，有效解决农村“工业品下乡、农产品进城”双向流通问题，提升了农产品上行效率。
2022年至今，韶关局联合市交通运输局、快递行业协会累计举办了四期邮快合作、交邮合作下乡进村签约仪式，为寄递企业与粤运公司搭建合作平台，完善农村客运班车（城乡公交车）代运邮件快件的“交邮快合作”机制。翁源率先推进客货邮融合工作，利用农村客运车辆代运邮件和小件快件，通过“定时、定点、定线、定车”的“四定”农村物流货运班线、快递班车等，开展县城至建制村的双向货物运输服务。快递行业协会积极发挥组织整合作用，成立快递诚信品牌联盟，通过合理配置货物、车辆、人员等资源，推动资源整合协调发展，实现联盟企业在城乡之间共同配送，提升邮件下乡时效。2023年，翁源县村级物流站点投递邮快合作快件量超15万件。
“我们将持续以农村三级物流体系建设为抓手，进一步强化节点‘建、管、用’，深化邮快合作、交邮合作等形式，深入打造农村电商快递协同发展示范区和快递服务现代农业品牌项目，为韶关特色农产品提供优质、优惠的寄递服务，为‘百千万’工程和乡村振兴注入强大动力。”韶关局有关负责人表示。
