今天是
吴忠局圆满完成2017年普服满意度调查工作
2017-07-28

  为贯彻落实2017年全国邮政普遍服务监管管理工作会议精神,根据国家局近期工作安排,吴忠在全市范围开展了邮政普遍服务满意度调查工作,并协调5名邮政特邀监督员参与了此次调查工作。

  本次调查是由国家邮政局委托北京零点市场调查有限公司开展的,也是上一年度调查工作的延续,要求各局通知并指导本地区监督员配合完成调查工作,让监督员结合个人的实际感受,如实客观的填写关于邮政平信、挂号信、明信片、印刷品、邮政包裹、报刊订阅以及邮政汇兑业务相关的服务。各监督员在接到调查工作后通过手机扫描二维码、网址链接和接受电话访问三种方式,按照要求及时填写调查问卷,并在规定的日期前提交了问卷。

  通过开展此次满意度调查工作,既提升了邮政特邀监督员对行业监督管理政策的掌握能力,也为邮政管理部门及时了解群众用邮需求提供了数据支撑。

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